引言
RealPlay(以下简称为“我们”)尊重并保护所有RealPlay用户的个人信息及隐私安全。本政策与您所使用的我们的产品与/或服务息息相关,您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用我们的产品与/或服务(以下统称“使用我们的产品与/或服务”)时,我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息。我们希望通过本协议向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则,以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些个人信息的方式,以便更好的保障您的权益。本协议中与您权益(可能)存在重大关系的条款,我们已使用加粗字体予以区别,请您重点查阅。
一、收集和使用个人信息
我们收集您的个人信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用RealPlay服务。而这些个人信息有助于我们实现这一目标。
我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息:
您提供的个人信息:
(1)您在注册RealPlay服务的帐号或使用RealPlay服务时,向我们提供的个人信息,包括您的手机号码,并且您可以自愿选择填写您的昵称、头像、邮箱基本信息。
(2)您使用RealPlay服务时所储存的个人信息。
我们获取您的个人信息:在您使用RealPlay服务时,我们会收集、汇总、记录的个人信息。
我们会出于以下目的,收集和使用您以下类型的个人信息:
1.注册、登录及注销
您如果通过手机号码验证的方式登录,需要向我们提供您的
【手机号码】。我们收集这一信息是为了识别和验证您的身份。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。
(1)您如果通过手机号码验证的方式登录,需要向我们提供您的手机号码。我们收集这一信息是为了识别和验证您的身份。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。
(2)
如果您选择第三方账户登录,我们会从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称、登录时间)并在您同意本协议后将您的第三方账户与您的RealPlay服务账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的服务。在您登录后,您仍然需要向我们补充提供您的手机号码,以完善您的账号信息和满足相关法律法规的网络实名制要求。
(3)您可以根据自身需求选择填写或更改头像、昵称、性别、生日、邮箱来完善您的信息,但如您不提供此类信息,不会影响您使用本产品和相关服务。
(4)如果您不再使用我们服务,在符合服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,我们提供账号注销的服务,您可以通过本协议【注销账号】约定的联系方式或具体指引进行操作。
2.
向您提供产品和/或服务
2.1.
信息浏览、发布、点赞、收藏、分享功能
2.1.1.为了向您提供我们最核心的信息展示服务并向您推荐可能感兴趣的内容及相关信息,我们会收集
您填写个人资料、您的性别、生日、浏览记录(您的关注、浏览)和点击操作记录(兴趣、点击、搜索、点赞、收藏、分享、评论、发布记录及有关行为)。
2.1.2.当您使用上传、编辑内容功能时,我们会请求您授权存储(相册、媒体和其他文件)、相机(摄像头)、麦克风(录音)权限、位置信息。您如果拒绝授权提供,将无法使用相应功能,但不影响您正常使用RealPlay的其他功能。
2.1.3.当您使用发布、评论、点赞、收藏、分享功能时,
您发布的文字、照片、视频、音频、评论、点赞、收藏、分享记录信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。
2.2.安全运行与风控验证。为了保障软件与服务的安全运行,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,我们会主动收集您的
设备信息【包括:设备/硬件型号、设备名称、SIM卡序列号(如ICCID)、硬件/设备序列号(SN)、设备唯一标识符(包括:IMEI、IMSI、Android ID、IDFA、IDFV、OAID、MEID)】、运行中的进程、存储(相册、媒体和其他文件)、浏览器类型和设置、语言设置、传感器、操作系统、操作系统版本号和应用程序版本、应用列表、网络设备硬件地址(MAC地址)、WLAN-MAC、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、IP地址、蓝牙地址、接入网络的方式、网络质量数据、基站、移动网络信息(包括运营商名称)、设备传感器数据(如加速度传感器、线性加速度传感器、重力传感器)、软件版本号以及软件使用记录信息上传到服务器处理,用于安全风控验证。同时为了应用正常运行,微信、Bugly、腾讯互联这几个第三方SDK要求读取运行中的进程信息。请您了解,这些信息是本公司提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。如您不同意我们收集前述信息,可能无法完成风控验证。请您理解,为动态检测您的账户是否存在异常登录,每次您把RealPlay切换至后台或重新启动程序时,我们可能会再次读取,我们将把读取频次控制在合理范围内。为了维护网络安全、保障良好生态,您的IP地址所对应的归属地域信息将会展示在您的个人资料页和评论中。境内展示到省,境外展示到国家,信息以网络运营商数据为准。
2.3.搜索功能。当您使用RealPlay搜索功能时,我们会收集
您查询的关键词、阅读记录和访问时间、评论和互动记录。收集此信息可以向您提供您所需要的内容和可能更感兴趣的服务,同时亦可以改进我们的产品和服务。
2.4.互动功能与服务
2.4.1当您关注您感兴趣的账号、进行浏览、评论、点赞、收藏、分享内容时,我们会收集您关注的账号和前述信息,并向您展示您关注账号发布的内容;同时,您收藏的内容会向所有用户或者您的粉丝展示,您可将收藏的内容设置仅自己可见,可以在【我】-【收藏】-【编辑收藏夹】中开启仅自己可见。
2.2.2当您选择使用扫码添加设备功能时,我们可能会向
您请求相机(摄像头)权限,相机(摄像头)权限是敏感权限,拒绝提供仅会使您无法添加设备,不影响其他功能的使用。
2.5.为向您展示个性化的内容,或确保您能获知更为适宜的内容,我们可能会收集在您在RealPlay平台上搜索/播放/展示推荐内容的记录、音视频播放记录,或使用您填写的个人资料信息(如性别、生日)。
如您对推送内容不感兴趣可选择关闭推送信息,具体可前往【我】-点击左上角-【设置】-【个性化推荐】关闭个性化推荐机制。
2.6.在您分享或被分享信息、参加活动情形下,我们需要访问您的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以为您实现跳转、分享、活动联动功能或服务。
2.7.为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,如新用户关注、点赞或回复等信息通知,
您可以在【我】-左上角【设置】-【消息设置】,选择打开或关闭不同消息推送通知。
2.8.设备权限调用汇总。我们对RealPlay在提供服务过程中,会调用您的主要设备权限汇总如下。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引:
3.
征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:
(1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
(5)依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(6)法律法规规定的其他情形。
二、共享、转让、公开披露个人信息
2.1
共享
除以下情形外,未经您同意,我们不会与我们之外的任何第三方共享您的个人信息:
(1)
数据使用过程中涉及的合作方
为保障相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由合作方提供的软件开发包(SDK)、应用程序接口(API)、应用程序插件等代码或通过其他合作方式,以实现相关目的。我们会对获取信息的合作方的代码进行严格的安全监测,以保护数据安全。我们对接入的相关合作方在目录中列明,具体的处理情况请参见各合作方的隐私政策或服务协议。请注意,合作方的代码可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化,请以其公示的官方说明为准。
产品中集成的第三方SDK如下:
SDK名称:Bugly SDK
所属公司:深圳市腾讯计算机系统有限公司
官方网站:https://bugly.qq.com/v2/index
使用场景:闪退、奔溃时收集日志
使用目的:用于判断Crash设备统计,优化应用稳定性
收集方式:SDK采集
获取的权限/信息:网络访问权限、收集您的SIM卡信息ICCID、手机型号、系统版本、手机样式、唯一设备识别码(Android ID,BSSID)、Crash环境(Crash信息及线程堆栈,ROM/RAM/SD卡容量、网络/语言状态)、App信息(包名、版本、所属进程名)、设备信息(IMEI设备识别)
隐私政策:https://privacy.qq.com/document/preview
/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
SDK名称:微信SDK
所属公司:深圳市腾讯计算机系统有限公司
官方网站:https://open.weixin.qq.com/
使用场景:在用户使用微信登录、分享或者支付时使用
使用目的:支持用户微信登录、分享或者支付
收集方式:SDK采集
获取的权限/信息:设备标识符(Android如IMEI、Android ID、Serial,iOS如IDFV)、MAC地址、WLAN接入点、IP地址、位置信息、应用信息(应用基本信息、应用安装列表)
隐私政策:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
SDK名称:腾讯互联SDK
所属公司:腾讯科技(深圳)有限公司
官方网站:https://open.weixin.qq.com/
使用场景:在用户使用QQ分享时
使用目的:QQ分享
收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传个人信息、设备信息
获取的权限/信息:查看WLAN连接;粗略定位;精确定位;读取外置存储卡;读取手机状态身份;写入外置存储卡;后台访问地理位置
隐私政策:https://wiki.connect.qq.com/qq互联sdk隐私保护声明
(2)
维护和改善我们的服务。我们可能向信息接收方共享您的个人信息,以帮助我们为您提供更有针对性、更完善的服务,例如:代表我们发出电子邮件、推送通知或者手机短信的通讯服务提供商;
(3)
实现本协议第一章“一、收集和使用个人信息”部分所述目的;
(4)
履行我们在本协议或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利;
(5)在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他RealPlay用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换个人信息。不过,这并不包括违反本协议中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
(6)应您合法需求,协助处理您与他人的纠纷或争议;
(7)应您的监护人合法要求而提供您的个人信息;
2.2
转让:
转让是指将取得您个人信息的控制权转让给其他公司、组织或个人。除非获取您的明确同意,否则我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。但下述情形除外:
(1)事先已征得您的同意;
(2)您自行提出的;
(3)如果公司发生合并、分立、解散、被宣告破产,将可能涉及到个人信息转让,此种情况下我们会告知您接收方的名称或者姓名和联系方式并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。若接收方变更个人信息处理目的、处理方式的,我们将要求其重新获取您的明示同意。
(4)其他法律法规规定的情形。
2.3
公开披露:
公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。原则上,我们不会对您的个人信息进行公开披露。但下述情况除外:
(1)因公布账号中奖、处罚通知时展示必要的相关脱敏信息;
(2)取得您的明示同意后。
2.4
共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外情形
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可能在未事先征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息:
(1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
(5)依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(6)法律法规规定的其他情形。
请您了解,根据现行法律规定及监管要求,共享、转让经匿名化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,无需另行向您通知并征得您的同意。
三、
保护个人信息
3.1我们将尽一切合理努力保护我们获得的您的个人信息,并由专门的数据安全部门对个人信息进行保护,防止您的个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用。
3.2我们仅允许有必要知晓的人员访问相关个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被终止与我们的相应法律关系。
3.3我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的信息。
3.4请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便我们竭尽所能加强安全措施,但也不可能始终保证信息百分之百的绝对安全。您需要了解和知悉,您接入我们的产品或服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的其他因素而出现问题,在此情形下,我们会依法尽力协助解决。
如不幸发生信息安全事故,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等适合的方式告知您;难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。
四、
储存个人信息
储存时间
4.1我们仅在为您提供服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息:
您发布评论及相关信息,在您未撤回、删除或未注销账号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
4.2当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知你,并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理(所谓“匿名化处理”,是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。
储存地点
4.3我们依照适用的数据保护法律的规定,将境内收集的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将您的个人信息在跨境业务中使用、储存、共享和披露,或将您的个人信息传输至境外。
五、
个人信息主体权利
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保障您对于个人信息的访问、更正、删除、撤回同意以及其他法定权利,使您拥有充分的能力维护您的隐私和个人信息安全。
5.1 访问、修改、复制、删除您的个人信息
5.1.1
当您完成RealPlay的账号注册后,您可以随时访问、修改、复制您的个人信息。
5.1.2 发生以下情形,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(3)如果我们终止RealPlay的运营及服务,或者您撤回您的授权同意;
(4)法律、行政法规规定的其他情形。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您个人信息的第三方,要求其及时删除,除非法律法规另有规定或这些第三方已获得您的独立授权。
5.1.3 对难以直接在客户端访问、修改、复制、删除的个人信息,或者行使其他法定权利,您也可以通过本政策提供的联系方式,将相关申请提交给我们。
5.2 撤回同意
RealPlay中特定的业务功能将需要基于您授权同意提供的信息或者开启的设备权限才能得以完成,您可以通过关闭相应业务功能的方式撤回该等同意。当您撤回同意后,我们无法继续为您提供对应的功能,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5.3 注销账号
您可以通过【我】-【设置】-【注销账号】,仔细阅读账号注销说明并勾选下方“我已阅读并接受《账号注销说明》”后,点击“申请注销当前账号”,来注销您的账号;我们会在收到您的注销申请并验证您的用户身份后七个工作日内尽快为您处理。请您理解,注销账号是不可恢复的操作。鉴于我们采用统一账号体系,一旦您注销您的账号,我们将删除有关您账号的一切信息(包括您使用同一账号登录的我们以及关联方提供的其他应用中的信息),但法律法规另有规定的除外。您也无法通过已注销的账号重新获得RealPlay及其他应用的相关服务。
5.4 响应您的请求
为保障安全,我们会在验证您身份后及时处理您的请求。对于无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。如存在以下情形之一时,我们可能无法响应您的请求:
(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(6)出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益又很难得到本人授权同意的;
(7)响应您的请求将导致您或他人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8)涉及商业秘密的。
5.5
如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
六、
未成年人保护
6.1
若您是未满18周岁的未成年人,在使用RealPlay前,应在您的父母(或其他监护人)监护、指导下共同阅读并决定是否同意本政策,我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
6.2
如果您是未满14周岁且希望使用RealPlay的儿童,请您告知您的家长(或其他监护人),我们需要在您开始使用RealPlay前取得您的家长(或其他监护人)的明示同意。
七、
Cookie和相关技术
7.1
在您使用我们的产品/服务时,我们可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息,包括:您访问网站的习惯、您的浏览信息、您的登录信息,Cookie和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品/服务的必要、简化您重复操作的步骤(如注册、登录)、便于您查看使用历史(如视频观看历史)、向您提供更切合您个人需要的服务内容和您可能更感兴趣的内容、保护您的信息和账号安全性、提升我们的产品/服务等。
7.2
如果您拒绝我们使用Cookie及同类技术收集和使用您的相关信息,您可在浏览器具备该功能的前提下,通过您的浏览器的设置以管理、(部分/全部)拒绝Cookie与/或同类技术;或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie与/或同类技术,从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置,请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。您理解并知悉:我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现,如您拒绝使用或删除的,您可能将无法正常使用我们的相关产品/服务或无法通过我们的产品/服务获得最佳的服务体验,同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。
八、
政策更新
8.1
为了给您提供更好的服务,我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本政策的条款,这些更新将构成本政策的一部分。未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本政策所应享受的权利。
8.2
如遇本政策更新,我们会通过APP客户端推送通知或其他合理方式通知您,以便您能及时了解本政策的最新版本。
九、
联系我们
如您对于本政策或相关事宜有任何问题,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可随时通过以下方式与我们取得联系。我们将尽快审核所涉问题,并按照适用的数据保护法律的要求和期限及时予以回复。
联系电话:18500315659
常用办公地址:北京市海淀区北四环西路65号9层9003